ISO 9001:2015
Sustav upravljanja kvalitetom
Ovim certifikatom organizacija dokazuje da posjeduje sređen, upravljan i poboljšavan poslovni sustav, putem kontrolirane dokumentacije, upravljanih poslovnih procesa i provođenih internih audita. Rizici su pod kontrolom i njima se upravlja.
Specifikacija
ISO 9001: 2015 specificira zahtjeve za sustav upravljanja kvalitetom kada organizacija:
mora pokazati svoju sposobnost da dosljedno pruži proizvode i usluge koji zadovoljavaju zahtjeve kupca i primjenjive zakonske i regulatorne zahtjeve, mora pokazati sposobnost da kontrolira i upravlja svojim procesima i rizicima ima za cilj poboljšati zadovoljstvo kupaca kroz učinkovitu primjenu sustava, uključujući procese za poboljšanje sustava i osiguranje sukladnosti s kupcima i primjenjive zakonske i regulatorne zahtjeve.
Svi zahtjevi norme ISO 9001: 2015 generični su i namijenjeni su primjeni na bilo koju organizaciju, bez obzira na vrstu ili veličinu, ili proizvode i usluge koje pruža.
Prednosti ISO 9001 za vašu organizaciju
- Procesi identificirani, dokumentirani, mjereni i upravljani
- Pruža menadžmentu učinkoviti alat za upravljanje organizacijom
- Pokazuje poštivanje korisničkih, regulatornih i / ili drugih zahtjeva
- Postavlja područja odgovornosti diljem organizacije
- U nekim je zemljama obavezna za javne natječaje
- Prenosi pozitivnu poruku osoblju i klijentima
- Povećava sigurnost radnih mjesta i podiže motivaciju
- Smanjuje operativne troškove vezane uz otpad, preradu i aktivnosti bez dodatnih troškova
- Pruža kontinuiranu procjenu i poboljšanje
- Kao certificiranoj organizaciji, povećava udio na tržištu
- Održavanje zadovoljnih kupaca i stjecanje potencijalnih kupaca
- Povećanje marketinških mogućnosti
Prednosti ISO 9001 za vaše klijente
- Poboljšana kvaliteta proizvoda i usluga
- Dugoročno osiguranje kvalitete
- Dostava na vrijeme
- Ispravan pristup i od prvog pokušaja pa nadalje
- Manje povrata robe i pritužbi na usluge
Izgradnjom sustava kvalitete, Vaša organizacija sudjeluje i daje svoj doprinos ostvarenju ciljeva održivog razvoja br. 4, 8, 9, 17 prema Agenda 2030.
Svi InfoPower klijenti će u okviru ugovora o održavanju dobiti usklađenje sa novom ISO 9001:2025 bez dodatne naplate.